CHÍNH SÁCH BẢO MẬT  THÔNG TIN

Trước khi tiến hành đặt hàng hoặc sử dụng dịch vụ, bạn bắt buộc phải đồng ý với chính sách Bảo vệ thông tin cá nhân của Edurich. Để đảm bảo an toàn và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, vui lòng đọc kỹ và đồng ý với các chính sách bảo mật thông tin dưới đây:

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Edurich chỉ thu thập thông tin cá nhân của khách hàng với mục đích sau đây:

Xác nhận danh tính: Edurich có thể yêu cầu thông tin cá nhân như tên, địa chỉ, số điện thoại và địa chỉ email để xác nhận danh tính của khách hàng và đảm bảo tính chính xác trong quá trình giao dịch và cung cấp dịch vụ.

Xử lý đơn hàng: Edurich thu thập thông tin cá nhân như địa chỉ giao hàng và thông tin thanh toán để xử lý đơn hàng của khách hàng và giao hàng đến đúng địa chỉ.

Cải thiện trải nghiệm khách hàng: Thông tin cá nhân được sử dụng để cung cấp dịch vụ tốt hơn cho khách hàng, bao gồm hỗ trợ khách hàng, tư vấn sản phẩm và cung cấp thông tin liên quan.

Tùy chỉnh trải nghiệm: Edurich có thể sử dụng thông tin cá nhân để tùy chỉnh và cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm của khách hàng trên website của Edurich, bao gồm cung cấp thông tin sản phẩm, ưu đãi hoặc gợi ý phù hợp.

2. Phạm vị sử dụng thông tin

Edurich cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và chỉ sử dụng thông tin trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ và đáp ứng yêu cầu của khách hàng. Thông tin cá nhân của khách hàng không được chia sẻ, tiết lộ hoặc bán cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý rõ ràng từ khách hàng, trừ khi có yêu cầu pháp lý hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc an ninh của Edurich hoặc của khách hàng.

Edurich duy trì các biện pháp bảo mật thích hợp để đảm bảo an toàn thông tin cá nhân của khách hàng và tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu áp dụng.

3. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận thông tin

Edurich cam kết không chia sẻ, bán, hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoại trừ những trường hợp sau đây:

1. Đối tác dịch vụ: Edurich có thể chia sẻ thông tin cá nhân với các đối tác dịch vụ hỗ trợ Edurich trong việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng. Tuy nhiên, các đối tác này phải tuân thủ các quy định về bảo mật thông tin và chỉ được sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích cụ thể đã được đề ra.

2. Tuân thủ pháp luật: Edurich có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi được yêu cầu từ các cơ quan chức năng thực thi pháp luật nhằm tuân thủ các quy định, quy trình pháp lý, hoặc quyền của Edurich.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Edurich sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của khách hàng trong thời gian khách hàng sử dụng dịch vụ và cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập thông tin đã nêu. Sau khi không còn cần thiết, Edurich sẽ xóa hoặc làm ẩn thông tin cá nhân của khách hàng.

5. Thông tin đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc cần hỗ trợ gì về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến khách hàng, xin vui lòng liên hệ trực tiếp, điện thoại hoặc email của Edurich theo thông tin dưới đây:

Tên tổ chức: CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ KHATECH

Địa chỉ: 43 Lê Hiến Mai (A5), Phường Phước Hải, Thành phố Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa, Việt Nam

Email: support@edurich.vn

Hotline: 090 1919 787 hoặc 0395 838 246

6. Quản lý dữ liệu cá nhân

Khách hàng có quyền tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản cá nhân trên website hoặc liên hệ với Edurich qua thông tin liên lạc đã được cung cấp.